본 약관은 루루랩스 주식회사(이하 "회사")가 제공하는 LULU 서비스의 이용 조건 및 절차, 회사와 이용자의 권리·의무를 규정합니다.
제 1 조
목적
본 약관은 회사가 운영하는 LULU 앱 서비스의 이용과 관련하여 회사와 이용자 간의 권리, 의무, 책임사항을 규정함을 목적으로 합니다.
제 2 조
서비스 성격 및 의료 면책
중요 안내
LULU는 아기의 수면·수유 패턴을 기록하고 관찰하는 서비스입니다. 의료기기가 아니며, 의료 진단·치료·처방을 제공하지 않습니다. 의료적 판단은 반드시 전문 의료진과 상담하세요.
- 서비스 내 수면·수유 가이드는 일반적인 참고 정보입니다.
- 교정연령 기반 가이드는 의학적 처방이 아닙니다.
- 아기의 건강 이상이 의심되면 즉시 의료진에게 상담하세요.
제 3 조
계정
- 만 14세 이상만 계정을 생성할 수 있습니다.
- 하나의 이메일로 하나의 계정만 생성할 수 있습니다.
- 계정 보안 관리의 책임은 이용자에게 있습니다.
- 계정 삭제는 앱 내 설정에서 직접 요청하거나 support@lululabs.ai로 문의할 수 있습니다.
제 4 조
이용자의 의무
- 본 약관 및 관련 법령을 준수해야 합니다.
- 정확한 정보를 입력해야 합니다.
- 타인의 개인정보를 무단으로 입력하지 않아야 합니다.
제 5 조
금지행위
- 타인의 정보를 무단으로 수집·저장·공개하는 행위
- 서비스를 역설계·크롤링·스크래핑하는 행위
- 서비스의 정상적인 운영을 방해하는 행위
- 허위 정보를 입력하거나 다른 사람을 사칭하는 행위
위반 시 사전 통보 없이 계정 이용을 제한하거나 해지할 수 있습니다.
제 6 조
서비스 변경 및 중단
서비스 중단 시 30일 전 앱 내 공지 또는 등록된 이메일로 사전 안내합니다. 불가피한 사정이 있는 경우 사전 안내 없이 중단될 수 있습니다.
제 7 조
회사의 면책
- 천재지변, 불가항력으로 인한 서비스 장애
- 이용자의 귀책사유로 인한 손해
- 제3자 서비스(Apple, Google, Supabase 등) 장애로 인한 피해
- 서비스 내 정보를 의료적 판단에 활용하여 발생한 손해
제 8 조
약관 변경
변경 시 시행 7일 전 앱 내 공지 또는 이메일로 안내합니다. 중요한 변경사항의 경우 30일 전 사전 공지합니다.
제 9 조
준거법 및 분쟁해결
본 약관은 대한민국 법률에 따릅니다. 분쟁 발생 시 회사 소재지 관할 법원을 전속 관할 법원으로 합니다.